Innehållsförteckning
- Bolagets Bakgrund och Trovärdighet
- Omfattande Spelbibliotek och Systemmöjligheter
- Betalningsmetoder och Ekonomisk säkerhet
- Kundservice och Kontaktvägar
- Bolagets Dedikation för Tryggt Spel
Företagets Ursprung och Legitimitet
Företaget grundades redan 1963 och har sedan start starten expanderat till en bland de högst ansedda aktörerna inom den kontinentala casinosektorn. Med mer än sex decennier av kompetens representerar Betssons casino en mix av historia och innovation som få konkurrenter kan uppnå. Företagets moderbolag Betsson AB är listat på aktiemarknaden Nasdaq Stockholm från och med 2003, detta garanterar transparens och strikt översyn av bolagets affärsverksamhet.
Vi har licenser från flera av världens mest stringenta granskningsorgan, däribland Malta Gaming Authority (MGA) (MGA) och Svenska Spelmyndighet. Denna övervakning garanterar att läs mer efterlever noggranna säkerhetsstandarder och fairplay-krav som skyddar spelbolagets spelare. Via årtionden av verksamhet har vi skapat ett rykte baserat på tillförlitlighet, detta återspeglas i våra många branschutmärkelser.
Betssons Spelportfölj och Systemmöjligheter
På Betsson tillhandahåller vi ett omfattande utbud som täcker varje spelkategorier. Vår plattform innehåller uppåt 2000 varierande spelautomater från branschledande leverantörer som leverantören NetEnt, Microgaming, spelföretaget Play’n GO och leverantören Evolution Gaming. Spelurvalet uppdateras ständigt för att säkerställa att casinots spelare ständigt har tillgång till de senaste och främst efterfrågade titlarna på spelmarknaden.
Casinots Spelkategorier
- Slotspel och Videospel: Från retro enarmade banditer till moderna moderna automater med avancerade specialfunktioner och ackumulerande jackpottar som kan nå mångmiljon kronor
- Live-streaming Casino: Erfarna croupierer kör spel i direktsändning via HD-kvalitet från företagets spelstudios, inklusive kortspelet blackjack, hjulet, Baccarat-spelet och unika underhållningsspel
- Bordsspel: Traditionella casinospel i digitalt format med varierande versioner och spelgränser för samtliga spelartyper
- Sportsbetting: Stort sportutbud med tusentals spelmarknader per dag, direktbetting och attraktiva odds
Vår mobilversion är helt optimerad för både för iOS och Android-enheter, detta ger utmärkt spelkänsla oberoende av enhet. Noll downloads behövs – alting körs direkt i mobil-webbläsaren med samma funktionalitet som desktop-plattformen.
Betalningsmetoder och Ekonomisk säkerhet
Betsson erbjuder ett varierat sortiment av betalningssätt anpassade för den inhemska kundbasen. Vi är medvetna om att snabba och skyddade transaktioner är kritiska för en positiv spelupplevelse, av den anledningen strävar vi ständigt med att effektivisera våra betalningsprocesser.
| Legitimering via BankID (Trustly-systemet) | Ögonblickligen | 0-24 timmar | Allra snabbast |
| Kort (Visa-kort/Mastercard) | Ögonblickligen | 2-5 vardagar | Standardtid |
| Swish-betalning | Direkt | 0-24 timmar senare | Väldigt express |
| Banköverföring | 1-3 arbetsdagar | 2-5 arbetsdagar | Utdragen handläggning |
| E-wallets (Skrill-konto, Neteller-plånbok) | Direkt | 0-24 timmar senare | Express |
Samtlig finansiell data säkras med 256-bit SSL-kryptering, identisk säkerhetslösning som används av finansinstitut och ekonomiska institutioner. Vi genomför aldrig transaktioner exkluderat komplett identitetskontroll, detta säkrar bägge ditt spelkonto och dina medel från illegal åtkomst.
Kundsupport och Kontaktvägar
Betssons kundservice är tillgänglig dygnet runt via ett flertal kommunikationskanaler. Det inhemska kundtjänstteamet utgörs av erfarna anställda som kan bemöta samtliga frågor från IT-relaterade problem till användarrelaterade frågeställningar. Vi siktar mot att lösa samtliga förfrågningar kvickt och sakligt.
Kontaktalternativ
- Direktchatt Chat: Omedelbar förbindelse med supportagent, typisk handläggningstid under två min
- Mejl: Grundliga ärenden behandlas via support@betsson.com med återkoppling inom 24 timmar
- Telefontjänst: Direktkontakt för akuta angelägenheter inom arbetstid
- FAQ-avsnitt: Komplett hjälpcenter med svar på de mest förekommande frågeställningarna och instruktioner för nybörjar- kunder
Vårt Åtagande för Säkert Spel
På vår plattform tar vi spelansvar på allvar. Gaming ska vara nöje, ej ett problem. Vi erbjuder omfattningsrika resurser för egenkontroll, däribland depositgränser, sessionstidsgränser, self-assessment-test och alternativ till avstängning via Spelpaus-registret.
Betssons arbetsstyrka genomgår återkommande träning i att identifiera och bemöta ohälsosamt spelmönster. Vi arbetar nära med hjälporganisationer som Stödlinjen och lanserar kontinuerligt nya teknologiska lösningar för att detektera riskmönster proaktivt. Spelares säkerhet befinner sig alltid i hjärtat för företagets verksamhet.
Genom vårt långsiktiga tillvägagångssätt och fokus på hållbart gaming har Betsson blivit ett exempel inom spelindustrin. Vi investerar regelbundet i studier rörande spelansvar och engagerar oss engagerat i branschorganisationers ansträngningar för högre normer och förstärkt spelskydd.
